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餐飲業新世代服務 送餐機器人引領潮流

AI科技近年來迅速崛起且因應5G網路來臨，甲電國際引進服務型多功能機器人，帶領民眾邁向新世代。甲電國際為擴大營運於高雄設立分公司並舉辦開幕典禮，現場展示多款機器人，受到關注。

甲電國際南區分公司舉辦開幕典禮。圖／甲電國際提供

全球疫情爆發，各行各業在勞力分配上面臨巨大考驗，近期疫情逐漸趨緩，生意已漸好轉，因此需要大量人力；反之疫情升溫後須再次做人力調整，特別是餐飲飯店業，人力短缺的問題更是嚴重。因此甲電國際推出高科技服務機器人來彌補市場人手調度不足的現況，將最新產品推向市場，走向新世代的服務領域。


甲電國際董事長蔡世寅表示，長期秉持著「服務」為經營理念，為了能提供更即時專業服務，位於桃園中悅世界中心的總部將擴大成立南區分公司，期許能為南台灣市場帶來更多精緻化的服務品質。

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甲電國際南區分公司開幕典禮熱鬧非凡。圖／甲電國際提供

甲電國際總經理任介卿指出，有著貓咪造型的「愛咪」機器人，最受業者青睞，他強調不是市面上看到的貓咪配送機器人都叫愛咪，因此特別邀請櫻桃小丸子配音員，錄製雙語獨家語音包，並提供多種合作模式，使業者能在實際運用上能更多元且全面化。目前市場上已導入近百台機器人，如飯店業、娛樂業、餐飲業，其中餐飲業占最大宗。千葉、小蒙牛、築間、U2電影院等各大集團皆已陸續使用「愛咪」機器人，做為引領帶位及餐點配送服務。


業者表示，導入愛咪機器人，不但能大幅提升送餐效率、改善人力資源分配，同時愛咪機器人吸睛的外型和獨特的互動，吸引更多客人前來用餐。服務型機器人並非要完全取代人力，而是將制式化運作程序交由機器人協助，服務人員將可提供更精緻服務給客戶。


甲電國際機器人未來將能協助更多業者體驗科技帶來的便利，歡迎更多企業主能成為甲電最佳的好夥伴。詳情可查詢官網：或洽詢(03)275-6051。


來源鏈接：工商時報 https://ctee.com.tw/industrynews/technology/604654.html


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