你的網站夠「友善」嗎？一

搭建APP友善之橋：鞏固良好顧客關係

在人機互動（Human Computer Interaction, HCI）的領域中經常會提到使用者友善性（user friendly），主旨在說明人與機器互動時，介面操作的友善程度將影響使用者是否願意持續使用該機器。這樣的訴求在行動裝置環境中也不例外，使用者是否能夠透過指尖來滿足他們的行動應用需求，將會影響他們使用特定行動應用的意願，因此了解行動裝置友善性（mobile friendly）的重要性不言而喻。

究竟什麼是行動裝置友善性呢？簡單來說，就是讓行動裝置操作環境能夠盡可能簡單化，隱藏原本複雜的電腦程式運作邏輯，僅將簡化後的操作介面呈現給使用者。換言之，行動裝置友善性就是設法讓行動裝置及其相關應用，能夠符合使用者的指尖操作習慣與需求，不讓他們在操作裝置過程中感到沮喪，而使用者也不需要經過太多學習就可以即刻上手，甚至達到愈用愈滿意的境界。

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參考資料:數位時代https://www.bnext.com.tw/article/43300/big-data-user-friendly

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高雄十大包子名店出爐

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韋伯連續劇終於更新期待第一季順利完結

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